ご利用頂いたお客様よりお寄せ頂いたご質問と答え
インテリア家具の注文について
注文した商品はどれくらいで届きますか？オーダーメイド
すでに製作が完了している家具であれば、ご入金頂いた翌日には発送を行います。お届けまでの日数は商品の大きさによって異なりますが、関東地方であればおおよそ1～2営業日後、近畿地方で2～3営業日後、北海道、九州地方で3～5営業日程度でお届け可能です。
【オーダーメイド家具のご注文について】：オーダーメイド家具の場合はご注文頂いてから製作を始めます。場合によってはご注文頂いてから材料の仕入れや選定から時間がかかる場合もあります。大抵の家具は1ヵ月もあれば納品が完了しますが、あくまでも目安とお考え下さい。
会社のオフィスの応接室にレジンテーブル（エポキシテーブル）を設置したいです。いくらぐらいで製作をお願いできますか？
製品の大きさや仕様によって異なりますが、おおよそ10万円前後（納期 およそ2～4週間）で製作しています。※冬場など、レジンが凝固するまでの時間がかかる季節は、通常よりも納期が延びる場合があります。
また、製作した家具は陸送になりますが、お届け先や大きさによって送料・配達日数が異なりますのでご注意下さい。
結婚した子供たちの新居にプレゼントしたいです。製作を依頼するとどのような流れで進みますか？
まずは簡単なお打ち合わせをさせて頂き、ヒアリングを行います（WEB会議対応可）。お客様のご要望を頂いたのち、ラフ案をお見せして、問題が無ければご入金を頂き、入金確認後に製作に入ります。製品が完成しましたら、お届け先まで配送致します。
ボッチャランプの依頼について
ボッチャ大会の出場に向けてボッチャランプを使用した練習を考えています。複数台の依頼に対応してもらえますか？
対応可能です。事前に必要な台数をご指定頂ければ、お見積りと納品までの目安の日数をご連絡させて頂きます。また、ご利用される方に合わせた仕様での製作にも対応しています。お気軽にお問い合わせください。
インテリア家具の修理について
古いタンスの建付けが悪くなってきました。直してもらえますか？
対応可能です。ただし、家具の状態を見てみなければ作業工程が分からないため、新潟県糸魚川市まで配送して頂くか、直接当店までお待ち込み下さい。また、新潟県南部であれば出張修理も対応しています（出張費用が掛かる場合あり）。
遠方の方であれば破損個所の写真を撮って頂き、メールフォームからお送り頂く形でも構いません。
お支払い･返品交換について
支払いはどのような方法で行えばよいですか？
直接店頭でお支払い頂くか、銀行振込でのお支払いをお願いしています。お振込み先は以下の口座です。※一部の商品はオンラインストアにてカード払いでのお支払いも可能です。富山第一銀行 糸魚川支店 （普）159041 ｼ) ｲﾝﾃﾘｱｺﾝﾄﾞｰ
送料や返品交換について教えてください。
送料は地域や商品サイズによって異なります。詳しくは配送業者さんのホームページにてご確認ください。
また、オーダーメイド商品などにつきましては、一部お客様都合による返品はお断りしています。あらかじめご了承ください。
万が一、当店の商品に不具合などがあった場合は、着払いにてお送り頂けましたら正しい商品とお取替え致します。
